Op alle diensten, die door mij worden geleverd op mijn eigen locatie of op die van jou zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, die je ontvangt bij de factuur of bij de offerte. De belangrijkste voorwaarden vind je hieronder:
Betaling
- Alle lessen, trainingen en coaching aan particulieren worden van te voren betaald, je ontvangt hiervoor een factuur
- Alle andere diensten en diensten aan bedrijven worden betaald binnen een week na ontvangst van de factuur
Afspraken en annulering
- Afspraken voor individuele les, training of coaching kunnen uiterlijk 48 uur van tevoren door de cliënt kosteloos worden geannuleerd of verzet; bij te laat annuleren wordt het hele bedrag in rekening gebracht
- Afspraken voor individuele les, training, coaching kunnen tot 48 uur van tevoren door Coelewij Coaching geannuleerd worden, onder opgave van reden en met de mogelijkheid de afspraak op een ander moment door te laten gaan
- Bij afspraken, gemaakt door accepteren van een offerte of een overeenkomst , worden de betaaltermijnen en de annuleringstermijnen van de geaccepteerde offerte of overeenkomst nagekomen
- Alle afspraken buiten gaan altijd door, tenzij de weersomstandigheden extreem slecht zijn, bij ziekte of overmacht van Marja Coelewij of bij gebleken niet-geschiktheid van de in te zetten paard(en); in al deze gevallen worden de afspraken in onderling overleg verzet naar geschikte nieuwe datum, met indien nodig een ander geschikt paard of op een andere geschikte locatie
Veiligheid
- Bij werken met paarden in een afgesloten ruimte, moet deze ruimte gesloten zijn
- Als je een paard wilt berijden, moet je een goedgekeurde veiligheidshelm dragen en veilig schoeisel met een hak; bij het dragen van korte laarzen moeten chaps gedragen worden
- Bij buiten activiteiten wordt je geadviseerd geschikte buitenkleding en schoeisel aan de trekken; het is niet toegestaan om loshangende kleding of accessoires te dragen, zoals sjaals, lange capuchons, lange vesten e.d.
- Bij het werken met paarden: volg altijd de aanwijzingen op van mij en mijn eventuele helpers, als de veiligheid in het geding is, ook al begrijp je die op dat moment niet; wikkel de lijn/leadrope niet om je hand, zodat deze nooit afgeklemd kan worden; ga niet direct achter een paard staan en maak geen hele grote onverwachtse bewegingen of geluiden
- Wij zijn deskundig en doen er alles aan om de veiligheid te waarborgen; je blijft echter altijd zelf verantwoordelijk voor je eigen welzijn en veiligheid
Welzijn
- Coelewij Coaching verklaart de op locatie aanwezige paarden goed te verzorgen en draagt zorg voor tijdige inenting en ontworming, volgens de officiële hippische normen; bij ziekte of gebleken niet-geschiktheid worden de paarden niet ingezet
- Jouw paard is welkom op de locatie in Koolwijk, als deze tijdig is ingeënt en ontwormd volgens de officiële hippische normen en vrij is van ziekten; desgevraagd moet je dat aan te kunnen tonen (paardenpaspoort)
- Honden zijn helaas niet welkom op de locatie in Koolwijk, tenzij daar van tevoren andere afspraken over zijn gemaakt
Tenslotte
- Coelewij Coaching gaat bij het maken van de afspraken een inspanningsverplichting aan en kan de te verwachten resultaten niet garanderen; Coelewij Coaching, Marja Coelewij is gehouden haar verplichtingen naar beste kunnen, met de nodige zorgvuldigheid en het nodige vakmanschap te vervullen
- Coelewij Coaching, Marja Coelewij is voor bedrijfsaansprakelijkheid verzekerd (Univé), tenzij deze schade niet aan Coelewij Coaching, Marja Coelewij danwel aan de personen of dieren, wiens hulp wordt ingeroepen, kan worden toegerekend; de eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot de dekking die de verzekering biedt
